jiji bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jiji bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্গত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jiji bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল মাধ্যমকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা সেবা গ্রহণ করেন, তাকে বোঝায়।

"আমরা", "আমাদের" বা "jiji bd" বলতে এই প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "সেবা" বলতে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, বোনাস এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত হয়েছে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই সমস্ত শর্ত বিনা শর্তে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

jiji bd-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.১ একক অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনাকেও একাধিক অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য করা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

২.৩ যাচাইকরণ

jiji bd যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র বা কিছু সেবা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

jiji bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যেকোনো সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট পাওয়া মাত্রই বন্ধ করে দেওয়া হবে।

বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ গ্রহণযোগ্য। প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সেখানে থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার jiji bd সংরক্ষণ করে।

jiji bd-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকগুলো)

৪.২ পেমেন্ট যাচাই

পেমেন্ট করার জন্য ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে লেনদেন বাতিল হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় রাখা হতে পারে।

৪.৩ উইথড্র প্রক্রিয়া

উইথড্রের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা প্রয়োজন। সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র আবেদন প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। প্রতিটি উইথড্র আবেদন jiji bd কর্তৃক পর্যালোচনার অধীন।

jiji bd বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট বোনাসের পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ ওয়েজার করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳২,০০০ বোনাস পেলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০ এবং ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস দাবি করার পর তা বাতিল করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস অর্থ এবং তা দিয়ে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই তা উইথড্রযোগ্য হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• jiji bd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস কখনো "বিনামূল্যে" বা সরাসরি নগদ অর্থ হিসেবে প্রদান করা হয় না — এটি সর্বদা একটি শর্তযুক্ত সুবিধা।

jiji bd-এ প্রতিটি গেম বা বেটিং বাজারের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। সাধারণভাবে নিচের নির্দেশিকাগুলো সকল গেমের জন্য প্রযোজ্য:

• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে যে ফলাফল ইতিমধ্যে নির্ধারিত হয়ে গেছে, তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম কারচুপি বা সফটওয়্যার ত্রুটি ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

৬.১ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বাজারের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। jiji bd যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম jiji bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যক্তিগত তথ্য জালিয়াতি করা।
• বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে সমন্বিত বা কৃত্রিম বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম বা বেটিংয়ে সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• তৃতীয় কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

jiji bd নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

৮.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রের অনুরোধ করতে হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

jiji bd প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের ফলে ব্যবহারকারীর যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য jiji bd দায়ী নয়। সেবা সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন থাকবে এমন কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।

বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার কোনো নিশ্চয়তা নেই। প্রতিটি সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারীর নিজের বিচারবুদ্ধি ও দায়িত্বে নেওয়া হয়।

jiji bd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, তা বিস্তারিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণনা করা আছে। সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সেই নীতির শর্তাবলীতেও সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর কেবলমাত্র গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পরিস্থিতিতেই করা হয়।

jiji bd বিশ্বাস করে যে বিনোদনমূলক বেটিং ও গেমিং কেবলমাত্র নিয়ন্ত্রিত ও সচেতন পদ্ধতিতেই উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-য় ব্যবহারকারীদের জন্য স্ব-বর্জন, ব্যয়সীমা নির্ধারণসহ বিভিন্ন সুরক্ষা ব্যবস্থার বিবরণ দিয়েছি।

খেলা কখনো আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বরং বিনোদন হিসেবে বিবেচনা করা উচিত। যদি মনে হয় খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় ২৪/৭ সেবা দিতে প্রস্তুত।

মনে রাখবেন: jiji bd-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

jiji bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে বা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল সমস্যা আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করি। সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা দেয়।

কোনো নির্দিষ্ট গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। গেম ফলাফল সংক্রান্ত অভিযোগ অবশ্যই ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা পাতাটি দেখুন — সেখানে অনেক প্রচলিত সমস্যার সমাধান পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট বোতামের মাধ্যমে — ২৪/৭ উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়তেই সহায়তা পাওয়া যায়

আমাদের প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।